Hojas de reclamaciones

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Los comercios están obligados a tener hojas de reclamaciones en sus establecimientos a disposición de los consumidores o usuarios.

Hojas de reclamaciones

Los establecimientos comerciales, fijos o ambulantes, o que presten servicios en la Comunidad Valenciana, incluidos los prestadores de servicios a domicilio y los espectáculos públicos y actividades recreativas, tendrán a disposición de los consumidores y usuarios hojas de reclamaciones con carácter gratuito. Igualmente están obligados a exhibir un cartel anunciador de la disposición de las citadas hojas. Puede imprimir el cartel descargándolo de aquí.

Información complementaria
Documentación: