Contacto
Teléfono:
965981146
Ubicación
El Departamento de Consumo se orienta de forma genérica hacia la información y defensa del consumidor.
Tiene atribuido el ejercicio de las siguientes funciones:
- Prestar información y asesoramiento de los consumidores y usuarios, a través de la O.M.I.C.
- Apoyar y fomentar las asociaciones de consumidores y usuarios.
- La tramitación de las reclamaciones interpuestas ante la Junta Arbitral de Consumo.
- La inspección de los productos y servicios a que se refiere el artículo 2.2 de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana, para comprobar su origen e identidad, el cumplimiento de la normativa vigente en materia de precios, etiquetado, presentación y publicidad.
- La realización directa de inspecciones técnicas o técnico-sanitarias o promoviéndolas en colaboración con otras Administraciones Públicas.
- Garantizar la defensa de los consumidores y usuarios protegiendo la seguridad, la salud y sus legítimos intereses económicos, a través de la Junta Arbitral de Consumo.
- El ejercicio de la potestad sancionadora en materia de consumo con el alcance que determinan sus normas reguladoras.