Documents - Regidoria d'Atenció Ciutadana. SAIC.

Instruccions i normes

Rectificació d'errors en el Decret de 4 de març de 2016, del Regidor de Recursos Humans, pel qual es constituïx la Comissió Tècnica de Qualitat i s'aproven les seues normes de funcionament intern, i...
La Comissió Tècnica de Qualitat en l'Ajuntament d'Alacant pretén crear un òrgan tècnic i consultiu per a la redacció del Pla de Qualitat, la seua execució i avaluació, i, en general per a assessorar...
Les Cartes de Servici s'enquadren en la línia estratègica de millora de la gestió municipal i de la prestació de servicis de qualitat. Les Cartes de Servici són documents escrits que informen sobre...

Plans municipals

El 22 de novembre de 2016 es va aprovar, en Junta de Govern Local, el Pla de Qualitat de l'Ajuntament d'Alacant . El Pla pretén que la qualitat caracteritze als servicis que oferix l'Ajuntament a la...