Nuestra misión en Bienestar Social es aplicar el mayor nivel de atención social a través de un sistema que garantice el acceso y el uso de las prestaciones de los servicios sociales. Para ello la intervención y el acompañamiento son diseñados por un equipo interdisciplinar, con un enfoque centrado en la persona pero desde una perspectiva amplia, atendiendo a todas las dimensiones de la exclusión (empleo, educación vivienda, salud...).
Por tanto, como servicio de proximidad, los Equipos Sociales de Zona, también llamados de Atención Primaria, son de carácter multidisplinar y están compuestos por profesionales de diversas ramas de lo social para poder prestar esa atención integradora e individualizada.
Composición de los Equipos Sociales de Zona:
Unidad de Acogida y Urgencias sociales
Se encarga de la recepción, atención y diagnóstico en las situaciones de necesidades personales y familiares, proporcionando la adecuada información, orientación y asesoramiento sobre las diferentes prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
Unidad de Mayores y Diversidad funcional
Desarrolla la prevención, diagnóstico e intervención en situaciones de diversidad funcional o discapacidad, dependencia o vulnerabilidad, fomentando las relaciones convivenciales durante todo el ciclo vital de las personas.
Unidad de Inclusión
Asume la prevención, el diagnóstico, la intervención y el seguimiento para la cobertura de las necesidades básicas de las personas, familias o, en su caso, unidades de convivencia, y fomenta su participación en el proceso de inclusión social.
Unidad de Familia y Menor
Se encarga de la prevención y evaluación de las situaciones de riesgo, así como del diagnóstico social y la intervención de carácter individual o familiar con la infancia y la adolescencia y otras personas necesitadas de especial protección familiar.
Unidad de Acción Comunitaria
Desarrolla la prevención, intervención y promoción de la convivencia en la comunidad de referencia a través de dispositivos de intervención comunitaria efectivos, basados en el fomento de los recursos comunitarios presentes en el territorio, en especial en los centros de servicios sociales.
Unidad de Asesoría Jurídica
Desarrolla prestaciones profesionales de asistencia técnica y jurídica para la adecuada protección y ejercicio de los derechos sociales de las personas.
La ciudadanía tiene derecho a una o un profesional de referencia, trabajadora o trabajador social, que será quién facilite el acceso al sistema de atención primaria. Según la situación y la problemática planteada, el equipo, de forma coordinada, estudia las necesidades y las vías más adecuadas para cubrirlas. Para acceder a este servicio es imprescindible cita previa con el/la trabajador/a social de referencia. Enlace a Cita Previa
Hay cinco Equipos Sociales de Zona distribuidos por toda la ciudad que prestan cobertura a cinco Zonas delimitadas del municipio. Para conocer qué Equipo Social de Zona nos corresponde por domicilio, consultar la sección Callejero Servicios Sociales. Enlace a Callejero Servicios Sociales