Oficina d'Informació del TAM
Per a qualsevol informació o reclamació, pot dirigir-se a les oficines del TAM situades en les adreces següents:
- C/ Díaz Moreu, núm. 6 (Rambla de Méndez Núñez, cant. Av. Jaume II):
- Telèfon: 965 14 09 36
- Estació Central d'Autobusos d'Alacant (Moll de Ponent S/N):
- Telèfon: 965 12 37 44
- Horari d'atenció al client: de 8.30 a 14.00 h i de 17.00 a 19.00 h, de dilluns a divendres.
- E-mail: tam@subus.es
- També disposen dels telèfons d'atenció al client de:
- Alcoyana Alacant: 965 268 400
- MASATUSA: 965 242 821
Oficina d'Atenció al Client del TRAM
- Adreça: Plaça dels Estels, estació de Luceros
- Pàgina web del F.G.V. Alacant
- Telèfon Gratuït: 900 720 472.
- Horari d'Atenció: de 6.00 a 23.00 hores.
Tarifes i Abonaments
Targeta móbilis
- La targeta móbilis és una targeta sense contacte. Només cal situar-la a una distància aproximada de 5 cm de les cancel·ladores dels autobusos i tramvies per a validar el viatge.
- Es pot adquirir en els quioscos i la resta de punts habituals de venda del TAM.
- És recarregable. Només cal adquirir una targeta, que pot durar fins a 10 anys, i anar recarregant-la amb els títols del TAM en qualsevol moment a mesura que s'utilitza:
- Móbilis Multiviatge: permet recàrregues de 10 viatges (8,70 €) i 30 viatges (26,10 €)
- Móbilis Escolar: 30 viatges (16,50 €)
- Móbilis Jove: 30 viatges (21,20 €)
- Suport
- Móbilis Multiviaje sense personalitzar: 2,00 €
- Móbilis Multiviaje, Oro, Jove y Escolar personalitzada: 4,00 €
- Els viatges carregats entre el 01/01/2013 i el 31/08/2013, permetran accedir als servicis de transport del TAM fins al 31/05/2014. A partir d'esta data deixaran de ser vàlids i no podran canviar-se.
TIPUS D'ABONAMENTS MÓBILIS
Utilització
BONO MÓBILIS MUTIVIATGE
PER A TOT EL PÚBLIC
Vàlid per a recarregar 10 o 30 viatges.
Preu: 8,70 € (10 viatges) - 26,10 € (30 viatges)
BONO MÓBILIS ESCOLAR
PER A ESCOLARS ENTRE 4 I 15 ANYS (AMBOS INCLUSIVE).
Càrrega de 30 viatges. Preu: 16,50 €. Llimit 3 carregats/mes.
BONO MÓBILIS JOVE
PER A JÓVENS ENTRE 14 I 30 ANYS (AMBOS INCLUSIVE)
Càrrega de 30 viatges. Preu: 21,20 €. Llimit 3 carregats/mes.
És imprescindible estar en possessió del Carné JOVE de la Generalitat Valenciana per a obtindre este Abonament.
TARGETA TURÍSTICA ALACANT TOURIST CARD
Targeta de validesa temporal (24, 48 o 72 hores) que permet a l'usuari desplaçar-se per tota la ciutat, amb bus o tramvia, combinat amb un viatge en TURYBUS, autobús turístic de la ciutat, que en recorre els punts més atractius oferint una breu explicació en 5 idiomes (espanyol, anglés, francés, alemany i italià).Més informació:Web del Grupo SUBÚS.
Abonament or
- Es tracta d'una targeta Xip sense contacte.
- Este carnet habilita el seu titular per a realitzar 300 viatges anuals gratuïts.
- Recarga Abonament Or Alacant:
- 10 viatjes: 5 €
- 30 viatjes: 15 €
Més informació sobre el CARNET OR
Bitllet ordinari
- Preu: 1,45 €
